Вопросы и ответы

Когда вы работаете?

Обрабатываем заказы и письма с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00.

Когда отправят заказ?

Комплектуем заказ для отправки СДЭК до 7 рабочих дней. Подробнее о доставке.

Сколько заказ хранится в пункте выдачи?

Заказ хранится в пункте выдачи СДЭК 2 недели.

Как дополнить уже оформленный заказ?

Напишите на shop@dshhmusic.ru. Если заказ ещё не отправлен, мы внесём изменения.

Как вернуть товар?

Напишите на shop@dshhmusic.ru. Мы сообщим реквизиты для отправки. Порядок и сроки возврата.