1. Оператор
Оператор персональных данных интернет-магазина «Первый навсегда» – индивидуальный предприниматель Обухов Никита Павлович. Сведения об ИП приведены на странице «Реквизиты». Для вопросов об обработке данных напишите на shop@dshhmusic.ru.
Политика применяется при посещении магазина, оформлении заказа и обращении в поддержку.
2. Какие данные мы используем
При оформлении заказа мы получаем ФИО получателя, электронную почту, телефон, выбранный город и пункт выдачи, состав и номер заказа, сведения о сумме и статусе оплаты. Если вы оставляете комментарий или пишете в поддержку, мы также обрабатываем содержание сообщения и контакт для ответа.
Браузер сохраняет состав корзины и технические сведения о текущей попытке оплаты, чтобы можно было продолжить оформление. При работе сайта сервер может получать IP-адрес и технические сведения о запросе.
3. Цели и основания обработки
Данные нужны для оформления и исполнения заказа, доставки, связи с получателем, рассмотрения обращений и возвратов, а также для проверки статуса оплаты. Основания обработки – заключение договора по инициативе покупателя и его исполнение. Данные для кассовых чеков, учёта и исполнения требований государственных органов обрабатываются в случаях, предусмотренных законом.
Для безопасности и работы магазина используются технические сведения о запросах в объёме, необходимом для диагностики и защиты сайта.
4. Кому передаются данные
ЮKassa получает сведения о платеже. Для электронного чека передаются адрес электронной почты и данные о заказе, необходимые для формирования чека. Реквизиты карты покупатель вводит на странице платёжного сервиса.
Для доставки Продавец предоставляет СДЭК сведения, необходимые для отправления и выдачи заказа, в том числе ФИО и телефон получателя и данные пункта выдачи. Данные могут предоставляться государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законом.
5. Обработка, хранение и защита
Оператор собирает, записывает, хранит и использует данные, уточняет их при необходимости, передаёт в объёме, необходимом для указанных целей, а по завершении обработки удаляет или обезличивает данные в порядке, установленном законом. Данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения заказа, обработки обращений и соблюдения обязательных сроков хранения.
При сборе персональных данных граждан России оператор соблюдает требования к использованию баз данных на территории России. Оператор ограничивает доступ к данным и применяет организационные и технические меры защиты в соответствии с законом.
6. Как обратиться по поводу данных
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных законом оснований. Напишите на shop@dshhmusic.ru и опишите запрос. Для защиты данных оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения вашей личности.
Если обработка основана на согласии, его можно отозвать по тому же адресу. Обработку, необходимую по закону или для исполнения договора, оператор вправе продолжить на соответствующем основании. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.